Aktualnie tutaj jesteś

NSM: 234

NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

W tym odcinku w 30 minut (i ani sekundy więcej) omawiam jakie obszary należy przemyśleć, aby przygotować strategię marketingu B2B.

Posłuchaj tego odcinka na

Słuchaj teraz

NSM: 234 NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

NSM: 234

NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

W tym odcinku w 30 minut (i ani sekundy więcej) omawiam jakie obszary należy przemyśleć, aby przygotować strategię marketingu B2B.

0:00/0:00
Przeczytaj transkrypcję

Temat dzisiejszego odcinka: Strategia marketingu B2B w 30 minut

Cześć, witajcie, witam was gorąco i serdecznie w kolejnym odcinku podcastu „Nowoczesna sprzedaż i marketing”. To jest odcinek, który wydaje mi się, że jeszcze nigdy nie był bardziej potrzebny. Dlaczego? Podam wam 3 krótkie informacje na samym wstępie tego podcastu, później je nieco rozwinę.

Ten odcinek nagrywam 9 listopada 2024 roku, czyli dzień przed wejściem nowego prawa komunikacji elektronicznej, które albo uniemożliwia, albo mocno ogranicza możliwość robienia cold mailingu i cold callingu w zależności od tego, czy jesteście w B2C, czy w B2B.

Uniemożliwia oczywiście tym, którzy nie mają zgody swoich klientów biznesowych na przesyłanie informacji handlowej. Wiąże się naruszenie tego prawa z karą do 3% przychodu bądź do miliona złotych w zależności, która z tych kwot jest wyższa.

planowanie działań w mediach społecznościowych przez zespół

Dlaczego to idealny czas, by zgłębić się w strategię marketingową?

W ostatnich latach luka w prawie umożliwiała praktycznie wszystkim wysyłanie niezamówionej informacji handlowej komu tylko się żywnie chciało i unikania w związku z tym konsekwencji. Aktualnie to prawo zostało uszczelnione i dla B2B oczywiście jest jeszcze droga ratunku, i ciągle prospecting będzie można robić, natomiast już w nieco ograniczony sposób.

Prospecting. Zmiany w prawie

Za kilka dni na kanale YouTube pokaże się mój materiał z prawnikiem, który nieco to rozszerzy, więc tam będzie więcej informacji. I to jest 1 powód, który sprawi, że marketing B2B będzie coraz bardziej istotny w zbliżających się latach. Z mojej strony dodam, że podejrzewam, że Unia Europejska raczej to prawo będzie zawężać niż rozszerzać w latach przyszłych.

Badanie o marketingu B2B przeprowadzone przez IRSM

2 powód, jeszcze nie ujrzało światła dziennego nasze badania na temat marketingu B2B w polskich firmach, które przeprowadziliśmy w IRSM, za kilka dni w całości to badanie będziecie mogli pobrać bezpłatnie, to jest 120 stron tekstu, książka z tego wyszła.

Znajdziecie tam bardzo dużo wniosków o tym, jak polski biznes robi marketing B2B, ale wniosek z tego badania jest taki, że zaledwie około 30% firm B2B prowadzi aktywne działania marketingowe, co daje bardzo dużą szansę na w jakiś sposób wyróżnienie się na tle konkurencji, dopóki wszyscy tego nie robią, a cała ta rzecz się po prostu dopiero rozkręca. To badanie może wam pomóc skuteczniej docierać do potencjalnych klientów.

Pobierz bezpłatnie raport z badania: Marketing B2B w polskich firmach

Sytuacja biznesowa w wielu firmach jest trudna

I 3 powód, który sprawia, że ten odcinek może być nagrany w doskonałym momencie, to powód mówiący o tym, że sytuacja biznesowa w Polsce w wielu różnych branżach jest, co najmniej rzecz ujmując, trudna. Nie chcę mówić, że jest kryzysowa, natomiast to, co widzimy jako firma doradcza na rynku, jest niepokojące.

Jest związane ze spadkiem konsumpcji tak w Europie, jak i w Polsce, i to w wielu sektorach niezwykle istotnym, jest związane też z wchodzeniem Chin w wiele różnych sektorów gospodarki, jest związane z kryzysem w Niemczech, jest związane z wieloma firmami, które właśnie na Zachód eksportują i aktualnie mają z tym problem.

Czas zmienić sposób działania

Jest związane też ze wszystkimi firmami na przykład logistycznymi i nie tylko, które bezpośrednio dostają, kiedy ta konsumpcja jest niższa. I teraz wydaje mi się, że metodą rozwiązania nowych problemów nie będzie działanie w stary sposób. Dlatego wychodząc naprzeciw, postaram się nagrać możliwie krótki i konkretny odcinek na temat strategii marketingu B2B.

Ten odcinek będzie o tym, jak docierać do potencjalnych klientów, co powinniście przemyśleć i w jaki sposób, żeby marketing B2B mógł mieć u was sens i mógł zastąpić prospecting, mógł ubogacić prospecting i ułatwić robienie tego pozyskiwania klientów, i po prostu wystrzelić wasze firmy w lata przyszłe.

NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

Dla kogo jest ten odcinek?

Ten odcinek będzie prowadzony w taki sposób, żeby mógł zrozumieć go każdy, czyli nie kieruję go tylko do pasjonatów, specjalistów marketingu, natomiast chciałbym też, żeby po prostu przedsiębiorcy, którzy na co dzień z marketingiem do czynienia za bardzo nie mają, byli w stanie wziąć udział w dyskusji na temat strategii.

Jednocześnie dla tych z was, którzy są specjalistami, będzie to pewnego rodzaju check lista, która pomoże wam sprawdzić, czy aby wzięliście pod uwagę najważniejsze elementy waszego marketingu B2B.

Jak podejść do strategii marketingu w firmie B2B?

Druga ważna kwestia jest taka, że do strategii marketingowej inaczej powinny podchodzić podmioty, które dopiero zabierają się za tą zabawę, a inaczej te, które trochę chcą się pobawić i potestować, trochę wejść w ten świat.

Ja trochę nie wierzę w to, że jesteśmy w stanie zrobić wszystko dobrze od razu za 1 razem. To jest tak, że wiele z rzeczy, które tutaj usłyszycie, ci z was, którzy marketingu w swojej firmie jeszcze nie robili, będzie dla was dziwne i egzotyczne.

Na potrzeby tego odcinka ja będę mówił o punktach, które są absolutnie kluczowe, niepomijalne, jeżeli marketing B2B chcecie rozpocząć, a dla całej reszty oczywiście będzie szersze ujęcie tego tematu. Więc tyle takim 2 słowem wstępu niejako i zabieramy się do dyskusji. Mamy konkretnie 5 punktów, 5 elementów do przejścia większych, na które się składają szczegóły, można powiedzieć.

Analiza obecnej sytuacji

1 element to jest tak zwany punkt wyjścia, analiza naszej obecnej sytuacji. I teraz uwaga, w tym punkcie wyjścia, w którym się marketing znajduje, jest bardzo ważne to, żeby wziąć pod uwagę większy obrazek, żeby podłączać strategię marketingową do strategii biznesu, a nie do strategii sprzedaży na przykład w taki sposób, żeby strategia sprzedaży i strategia marketingu były spięte ze strategią biznesową, a nie tylko ze sobą.

Teraz, nawiązując do strategii biznesowej, jeżeli wasz biznes ma jakiś konkretny cel, do którego zmierza, do którego idzie przez dziesięciolecie czy przez kilka dziesięcioleci i potraficie ten cel nazwać, to do strategii powinniście mieć to bardzo wyraźnie przygotowane.

Określ wyzwania Twojego biznesu

2 rzecz, jeżeli jakieś problemy, wyzwania w waszym biznesie dzisiaj istnieją i są dla tego biznesu ważne, ograniczenia również, to one również w tym punkcie wyjścia, w analizie waszej sytuacji powinny się znaleźć.

Jeżeli macie marketerów, jeżeli macie ludzi, którzy tę strategię marketingową będą projektowali, oni muszą dobrze rozumieć, z czym wasz biznes się mierzy. Jeżeli wasz biznes nie dysponuje gotówką na inwestycje, oni powinni o tym wiedzieć.

Jeżeli macie problem z odejściami klientów, jeżeli macie problem, że jacyś klienci kupują za mało, jeżeli macie problem gdzieś z rotacją, gdzieś z czymś, paradoksalnie wszystkie te problemy powinny się znaleźć przed dyskusją na temat samej strategii.

rozmowa pracowników o automatyzacji marketingu

Jak określić realne cele biznesowe?

Ja jeszcze, jeżeli mamy ten azymut, taki odległy biznesowy cel liczony na 10, 20, 30 lat, ja bardzo lubię w kontekście strategii mieć jeszcze taki cel, który chcemy osiągnąć w kolejne 2, 3, 4 lata. Duży, ale widoczny. To znaczy ludzie, którzy projektują tą strategię, są w stanie dostrzec ten cel. Czyli azymutem, na który idziemy, może być na przykład zdobycie rynku światowego. I to jest fajny cel oczywiście.

Natomiast dużym, osiągalnym celem będzie na przykład najpierw pozyskanie 4 rynków europejskich. I jest łatwiej nam dyskutować o pozyskaniu 4 rynków europejskich niż o zostaniu światowym biznesem. I teraz mamy fajne 3 punkty, które moim zdaniem powinny się znaleźć przed dyskusją w ogóle na temat strategii marketingowej.

Azymut, na który idzie biznes, aktualne problemy i wyzwania biznesu oraz cel naszego biznesu osiągalny na kolejne 2-3 lata. I teraz do tych 3 rzeczy powinna być podłączona nie tylko strategia marketingu, ale również sprzedaży.

Jakie dane przydadzą się w marketingu?

To nam niejako trochę gwarantuje, że sprzedaż będzie połączona z marketingiem, jak to pięknie zwykli mówić trenerzy marketingu i sprzedaży na wystąpieniach publicznych w tym temacie. Kolejne 2 rzeczy, które powinniście tu zebrać to wszystkie, analizy, badania, którymi dysponujecie.

Jeżeli macie analizę rynku, świetnie, analizę cen konkurencji, wybitnie, analizę komunikacji konkurencji, jeszcze lepiej, badania poziomów cenowych, badania wrażliwości cenowej, badania komunikatów czy czego potrzebują grupy docelowe.

Wszystko, co macie, będzie absolutnie wybitnie tutaj potrzebne, przydatne i po prostu powinniście to mieć. I zebrać sobie te rzeczy, zanim zabierzecie się za pracę nad strategią marketingową.

Opisz, co dla Twojej firmy oznaczają poszczególne wnioski

Ostatnia rzecz w 1 punkcie, czyli w analizie naszej obecnej sytuacji, świetnie jest do każdej analizy, którą dysponujecie, do każdego badania, którym dysponujecie, dopisać taką krótką diagnozę, co z tego dla nas wynika.

Na przykład z 18 stron badania waszych obecnych klientów biznesowych może być bardzo prosty wniosek. Strzelam, diagnoza może być taka, że mali klienci u nas bardzo mało zostawiają i szybko odchodzą, i generują większość reklamacji, a duzi klienci z takich branż na przykład stanowią dla nas najlepszy biznes. I wiele stron analiz da się zamknąć trafnymi diagnozami.

Co więcej, uważam, że jeżeli kilka osób pracuje nad strategią marketingu B2B, to zamknięcie takich dużych analiz, którymi dysponujecie, wąskimi, konkretnymi diagnozami bardzo ułatwia dyskusję w tym zespole. I teraz do tego punktu wyjścia, punktu 1, możecie dodać wszystko, co potencjalnie może wam się przydać później przy dyskusji na temat marketingu właśnie.

NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

Cele marketingowe

2 punkt, najkrótszy dzisiaj, jakie w związku z powyższymi rzeczami cele stawia sobie ten marketing. Co będzie strategicznie dla nas istotne. Czy będzie dla nas istotne wsparcie wizerunkowe handlowców w ich działaniach, czy będzie dla nas istotne wygenerowanie dla nich kontaktów kwalifikowanych, do których oni tylko zadzwonią i je domkną.

Co będzie konkretnie celem naszego marketingu. To jest moment na to, żeby bardzo jasno sobie to w tej strategii określić. I praktycznie jest to niemożliwe, żeby określić to w oderwaniu od sprzedaży.

Większość tych celów marketingowych to działania dla firm, które rozpoczynają tę przygodę, mówiąc wprost, mówi o wygenerowaniu albo takich wstępnych, chudych, cienkich leadów, które w sumie to leadami nie są, ale na przykład pobrali webinary, pobrali jakieś check listy, można powiedzieć znaleźli się w naszej bazie i właśnie, a propos prawa PKE, dysponujemy zgodami na wysyłanie im informacji handlowej i następnie handlowcy tam idą.

Przykładowe cele marketingowe w firmie

Uwaga, to już nie są zimne telefony i to już nie są zimne maile, to już są takie letnie telefony i letnie maile o nieskończenie większej konwersji i skuteczności niż te zimne. Dlatego to może być celem marketingu. Paradoksalnie nie generowanie leadów, ale właśnie to.

Oczywiście innym, najbardziej popularnym celem będą naturalnie leady kwalifikowane, które ubogacą nam zespół, wyślemy je do zespołu sprzedaży, oni je domkną i będzie świetnie. W teorii oczywiście. Ale to tu jest moment na to, żeby jasno postawić sobie cele dla naszego marketingu, po co on nam jest i czemu ma służyć.

Dodam jeszcze 1 rzecz w sumie. Wielokrotnie zdarza nam się stawiać przed marketingiem cele personalne dotyczące kadry pracującej w firmie, że dobrze zakrojona operacja marketingowa pomoże nam również pozyskać lepszych, bardziej wykwalifikowanych ludzi.

Właściwa strategia

I teraz jak już mamy takie punkty wyjścia, przychodzi moment na 3, czyli właściwą strategię. I teraz w kontekście strategii będzie bardzo dużo dyskusji, co się tutaj powinno znaleźć, a co się nie powinno znaleźć.

Ja wam powiem o takich 3 elementach, które są najważniejsze, ale oczywiście jak zapytacie innego rabina, to on wam powie o kolejnych 3 i jeszcze kolejnych 3. I ktoś będzie mi wytykał w komentarzach, że w sumie to 3 brakuje.

Buyer persona w marketingu

Oczywiście że każdy będzie tutaj miał na to inny pogląd, ja wam podam po prostu swój. Dla mnie ważnym elementem strategii, 1 i niezwykle istotnym z punktu widzenia połączenia ze sprzedażą, to jest nasza buyer persona.

My ją nazywamy buyer persona, ale to jest szersze, czyli segment firm, do których chcę docierać, bądź segmenty firm, do których chcę docierać, osoby w tych segmentach, do których będę adresował swoje komunikaty.

Następnie sytuacja tych osób, z jakimi mierzą się problemami i wyzwaniami w tych konkretnych segmentach. I propozycja wartości, czyli co takiego nasz biznes im oferuje. I tak na przykład w kontekście naszego AdWise, naszej agencji marketingowej, naszym segmentem, 1 z kilku, są średnie firmy B2B w Polsce z segmentu usług, produkcji, przemysłu i IT. Osoby, do których docieramy w średnich firmach, to są zazwyczaj prezesi, ale również szefowie marketingu.

zespół planujący terminy publikowania wartościowych treści

Określ problemy i dopasuj do nich wartości oferty

Niektórymi z ich problemów jest na przykład to, że agencje marketingowe na rynku nie rozumieją marketingu B2B. A naszą propozycją wartości, 1 z kilku jest to, że wyspecjalizowaliśmy się tylko w tym wąskim segmencie działania. I to jest bardzo fajny łańcuszek. Nie jest to jakoś bardzo skomplikowane. Natomiast to, co jest ważne, to to, żeby te segmenty i to wszystko, o czym powiedziałem, było też wspólne dla sprzedaży, żeby było też strategicznie zaplanowane dla biznesu.

Czyli jakie segmenty mają problemy, które naprawdę potrafimy rozwiązać, wyzwania, które naprawdę potrafimy zaspokoić, i czy ta nasza propozycja wartości jest rzeczywistą propozycją wartości, czy tylko nam się wydaje.

Oczywiście w AdWise i problemów, wyzwań po stronie klienta, i naszych propozycji wartości mamy zmapowane znacznie więcej, natomiast to jest dla mnie strategiczny punkt wyjścia. I teraz dlatego znajduje się to w strategii, bo to do tego później będziemy dostosowywali wszystkie nasze taktyki, kreację, targetowanie i tak dalej.

Pozycjonowanie i strategia marki

2 element strategiczny, który trochę wynika z powyższego, czyli pozycjonowanie marki, ale też strategia marki. To znaczy jak w związku z tym, co my takiego mamy i gdzie idziemy, jak chcemy się pozycjonować i jaka jest strategia naszej marki.

Znaczy jak będziemy z tym rynkiem rozmawiać, jak chcemy, żeby on na nas patrzył, co chcemy, żeby myślał, kiedy nas widzi, jak będziemy projektować content marketing. I tutaj jest trochę magii marketingowej. Jest bardzo dużo elementów i w 1, i w 2, które będą istotne.

Natomiast i 1, i 2, jak wygooglujcie przy robieniu strategii, to będzie bardzo dużo elementów, które warto, żebyście przemyśleli. I teraz uwaga, jeżeli zaczynacie operację marketingową na całego, na poważnie, z ogromnym budżetem i z ogromnymi planami, zróbcie to sobie od razu.

Content marketing i pozycjonowanie. Co w przypadku niewielkiego budżetu?

Jeżeli natomiast przechodzicie do operacji marketingowej można powiedzieć na zasadzie testu półrocznego, rocznego, chcecie zobaczyć, chcecie się temu przybliżyć, sugerowałbym albo zrobić to w uproszczonej formie na początek, żeby to nie trwało za długo, albo jeżeli ktoś zadbał chociażby o elementy waszego brandingu, być może odłożyć to na za jakiś czas.

Teraz wiem, niektórzy się zmrożą, natomiast chciałbym wam powiedzieć, że jest w B2B w kontekście bardzo dobrze zaprojektowanej buyer persony, punkt wcześniej, jeżeli mamy fajnie spięte działania, to udaje nam się generować cele i rezultaty, nawet jeżeli strategia marki i to wszystko jeszcze nie jest idealnie przygotowane.

Oczywiście, że w perfekcyjnym scenariuszu chciałbym, żeby każdy nasz klient miał gotową strategię marki, żeby to wszystko grało i było pięknie zrobione, natomiast świat nie jest tylko różowy.

NSM 234: Strategia marketingu B2B w 30 minut

Co jest ważne na początek?

I teraz wspomniałem o tym, że chciałbym podkreślić, co jest ważne niezwykle dla tych, którzy zaczynają. To dla mnie bardzo ważna jest ta buyer persona i bardzo ważne jest coś, co my nazywamy orbitalnym lejkiem marketingowym aktualnie albo po prostu lejkiem marketingowym.

To jest koncepcja lejka marketingowego przerobiona z tej, która była szerzona lata temu na świecie, która polega na tym, że ustalamy, w jaki sposób będziemy pozyskiwali klientów, jakie będą źródła ruchu plus minus, które sprawią, że ci klienci na nas trafią.

Przykładowe źródła ruchu

Tak na przykład naszym źródłem ruchu jest chociażby SEO. Znajdują nas klienci wyszukiwarce. Źródłem ruchu jest Spotify. Źródłem ruchu jest YouTube. Źródłem ruchu jest LinkedIn. My już mamy tą naszą strategię na tyle rozszerzoną, że tych źródeł ruchu jest bardzo dużo i one oczywiście są dopasowane do segmentów, którymi dysponujemy. Wiemy, że segmenty na przykład szukają różnego rodzaju usług, więc wiemy, że będziemy w związku z tym w Google.

Następnie 2 element, o którym myślimy, to treści, punkty styku kategorii góry lejka, czyli w jaki sposób wejdziemy w interakcję z tymi ludźmi właśnie z tych naszych segmentów, co takiego zrobimy, że oni poznają nas i w jaki sposób obdarzą uważnością.

Są to między innymi podcasty, są to między innymi filmy na YouTube, są to oczywiście też treści na LinkedIn’ie. Tych pierwszych punktów styku, na które można w naszym przypadku trafić, jest bardzo dużo.

Środek lejka marketingowego

Następnie projektujemy środek lejka marketingowego, czyli tak zwaną pętlę bądź orbitę w naszym wydaniu. Czyli projektujemy bardzo dużo różnych pomysłów na to, jak ułatwić potencjalnemu klientowi wędrowanie po tych naszych punktach styku. Czyli na przykład jeżeli w źródle ruchu klient wygooglował jakiś temat, trafił na odcinek tego podcastu jako 1 nasz punkt styku, to następnie jak my sprawimy, że klient, który trafił na nasz odcinek podcastu, zostanie z nami na dłużej.

W marketingu B2B jest to niezwykle istotne, dlatego że gotowość zakupowa klientów B2B jest relatywnie niska. Ponad 95% waszych potencjalnych klientów aktualnie nie chce kupić oferowanego produktu ani waszej usługi. W związku z tym lepiej, żebyście przemyśleli, jak ich zachować dookoła waszego marketingu na znacznie dłużej.

Na tym etapie można skupiać się również na rozpoczęciu budowania długotrwałych relacji, a później na utrzymywaniu długotrwałych relacji. Ten proces zaczyna się tak naprawdę od pierwszego kontaktu odbiorcy z marką.

Przykłady działań w śródku lejka marketingowego

Oczywiście w naszym przypadku tym środkiem lejka i orbitą będą różnego rodzaju kampanie reklamowe, które pomagają nam w jakiś sposób zachować tych klientów, różnego rodzaju newslettery, różnego rodzaju regularne dostarczanie treści czy subskrypcje tych odcinków, czyli kolejna treść.

Jest wiele różnych strategii na to, żeby móc ułatwić tej osobie zamiast wyjście po prostu i powrót do swoich codziennych zadań z tych naszych treści marketingowych, to większe zaangażowanie i pozostanie z nimi na dłużej.

Dół lejka marketingowego

Potem projektujemy punkty styku już z samego dołu lejka marketingowego, czyli takie, które pomagają klientowi odpowiedzieć na jego pytania na temat naszych produktów albo usług. I tak na przykład jeżeli oczywiście wejdzie się na stronę internetową SellWise albo stronę internetową AdWise czy HireWise, to zobaczycie, co mam na myśli. Tam, jak klikniecie sobie jakąś usługę, to będziecie mogli o niej poczytać. I to najczęściej są pytania, które zadają prawdziwi klienci. Takie pytania pomagają podejmować decyzje zakupowe przez potencjalnych klientów.

Teraz celem tych punktów styku na dole jest już odpowiedź na pytania potencjalnych klientów odnośnie tego produktu, usługi, jeżeli go szukają, i te pytania, i te odpowiedzi mają być lepsze niż odpowiedzi naszej konkurencji, tak żeby klient chciał pogadać właśnie z nami. I teraz wyjaśniłem to najkrócej jak się dało. Wydaje mi się, że krócej by się nie dało po prostu. I to jest moim zdaniem też element konieczny.

Jeżeli zaczynacie i nie macie rozkminionego tego, jak te punkty styku będą ze sobą gadać, tylko na przykład zaczniecie prowadzić działania w mediach społecznościowych czy zrobicie samo SEO, to jest bardzo duża szansa, że z tego samo samego SEO ktoś po prostu wejdzie na waszą stronę internetową, wyjdzie i nigdy nie wróci. I bez sensu, jeżeli nie macie na to pomysłu, jak te działania poprowadzić, to po prostu tak będzie.

Działania marketingowe

Dlaczego pomysł na lejek marketingowy znajduje się w strategii, a nie w punkcie 4, czyli w działaniach? Dlatego że w mojej perspektywie zrozumienie, jak mniej więcej będziemy prowadzili te działania marketingowe, powinno powstać jeszcze na etapie punktu 3, czyli strategii właśnie, co nas prowadzi do punktu 4, a mianowicie do działań.

Tutaj jest piękny czas na taktyki, strategię content marketingową i optymalizacji strony WWW pod SEO, czyli jakie frazy z Google konkretnie będą przyciągały naszych klientów, gdzie oni są, następnie jakie kreacje będą pokazane na którym etapie tego lejka, następnie na jakie tematy będziemy nagrywali podcast, następnie o czym będziemy mówili w tych podcastach, co będziemy publikować w mediach społecznościowych i które z nich w ogóle chcemy prowadzić, następnie wszystko to, co operacjonalizuje nasz pomysł punkt wyżej.

Czyli mówiąc wprost, konkretny plan działań, budżet i harmonogram, to jest 4 przygotowania waszej strategii marketingu B2B na 2025 rok. Czyli operacjonalizujemy to, co było przygotowane punkt wyżej.

Oczywiście również uważam, że jest to element konieczny dla wszystkich tych, którzy zaczynają z marketingiem. I mało tego, ten punkt dobrze zrobiony pomaga też utrzymać w ryzach całą operację i w pewien sposób rozliczyć ją tak, żeby to miało sens.

Kontrola wyników – KPI i metryki

I punkt 5, ulubiony punkt biznesu, znienawidzony punkt marketingu, mianowicie kontrola, KPI, metryki i jak będziemy z nimi pracowali jako zespół. To znaczy jak będziemy mierzyli, że jako marketing zmierzamy do tych celów marketingowych, które sobie postawiliśmy w punkcie 2, jak konkretnie to zrobimy, że to zrobimy, czy będziemy się spotykać, co konkretnie będziemy mierzyć, żeby wiedzieć, że ten nasz plan zmierza w dobrą stronę i też żeby w pewnym momencie spilotować ten plan i go zmienić.

Uwaga, tajemnica bądź nie, na 99.8% na oko strategia będzie do zmiany. Elementy tej strategii będą błędnie wykonane, będą nieprawdziwe, będą na wyrost, będą do poprawienia, mówiąc wprost. Nie musicie przemyśleć sobie, w jaki sposób to zrobicie. Prowadzenie działań marketingowych bez pomysłu na to, jak to będziecie mierzyć i poprawiać, jest oczywistym szaleństwem. Patrzcie, jakie to proste w sumie.

W badaniu, które przeprowadziliśmy, wyszło, że firmy nie mają absolutnie żadnego pojęcia, w jaki sposób to mierzyć, a najczęściej w ogóle nie chcą. Marketing to sobie robi, coś tam mierzą w jakimś tam Analyticsie, ale ja nie rozumiem tych cyferek, więc nawet tam nie patrzę. A tu najczęściej powinniśmy mierzyć rzeczy, które są potrzebne na styku z biznesem.

mierzenie efektów, jakie przynosi content marketing

Pomożemy Ci opracować lub zrealizować strategię marketingu

Więc to jest te 5 punktów, które z mojej perspektywy powinniście przemyśleć i które wierzę, że ułatwią wam przeprowadzenie dyskusji tak, żeby odpalić marketing B2B na początku stycznia albo w lutym roku 2025. I oczywiście jeżeli potrzebujecie pomocy w przygotowaniu strategii, SellWise służy i SellWise jest w stanie zrobić to w wersji bardzo szerokiej.

Jeżeli chcecie zacząć po prostu działania, to AdWise też służy, wtedy robimy tą wersję uproszczoną, że mamy lejek, mamy buyer personę, wiemy, gdzie idziemy, robimy plan działań, budżet, metryki i po prostu zaczynamy działania marketingowe.

Jeżeli macie gotową strategię, to po prostu podeślijcie ją do AdWise, my chętnie wycenimy realizację tej strategii albo pomoc w realizacji tej strategii tam, gdzie zasobów wewnętrznie nie macie. I oczywiście i na adwise.pl, i na sellwise.pl znajdziecie w prawym górnym rogu możliwość porozmawiania z nami.

Szymon Negacz

Szymon Negacz

Host podcastu NSM

Wierzy, że rozwój sprzedaży to proces. Założyciel WiseGroup, grupy pięciu firm specjalizujących się w sprzedaży i marketingu B2B: SellWise, HireWise, AdWise, Lets automate i Akademia Sales Angels.

Karolina Negacz

Zapytaj nas o marketing B2B dla Twojej firmy

Umów bezpłatną konsultację

Wypełnij formularz i zaplanuj swój marketing

Ułóż swoje działania marketingowe w spójny lejek, stwórz skuteczną kampanię reklamową lub zbuduj stronę internetową, która sprzedaje.

Do dyspozycji masz zespół specjalistów, który kompleksowo zaopiekuje się marketingiem B2B Twojej firmy.

30 min.

Bezpłatna konsultacja to 30 minut, w czasie których przedstawiasz nam swoją aktualną sytuację, a my wskażemy Ci kierunki działań, które zrealizują Twój cel.

Wypełnij formularz

Twoje dane są bezpieczne
Kopia wiadomości trafi na maila
Bez zobowiązań – po spotkaniu to Ty decydujesz
Konsultant AdWise